Regulamin zajęć, warsztatów, urodzin i półkolonii
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady udziału w zajęciach, warsztatach, urodzinach tematycznych, półkoloniach, wydarzeniach edukacyjnych, rozwojowych i animacyjnych organizowanych pod marką Planeta Młodych Talentów.
- Organizatorem usług jest Fundacja Inicjatyw „Jestem Przedsiębiorczy” z siedzibą przy ul. Morelowej 21C, 66-100 Sulechów, NIP: 9731062316, KRS: 0000765660, REGON: 382247351.
- Planeta Młodych Talentów jest marką Fundacji Inicjatyw „Jestem Przedsiębiorczy”.
- Kontakt z Organizatorem jest możliwy pod adresem e-mail: warsztaty@planetamt.pl, numerem telefonu: 695 742 557 oraz przez stronę kontaktową: https://planetamt.pl/kontakt/.
- Regulamin dotyczy usług organizowanych stacjonarnie, wyjazdowo oraz w innych miejscach wskazanych w ofercie, w tym w placówkach edukacyjnych, szkołach, przedszkolach, salach, lokalach, obiektach rekreacyjnych i miejscach realizacji półkolonii.
§2. Rodzaje usług
- Organizator może prowadzić w szczególności:
- zajęcia edukacyjne, rozwojowe, kreatywne i specjalistyczne,
- warsztaty dla dzieci i młodzieży,
- urodziny tematyczne,
- półkolonie i wydarzenia wakacyjne lub feryjne,
- zajęcia dla szkół, przedszkoli, instytucji i grup zorganizowanych,
- inne wydarzenia edukacyjne, animacyjne, rozwojowe lub rekreacyjne.
- Szczegółowy opis danej usługi, termin, miejsce, czas trwania, cena oraz warunki organizacyjne są każdorazowo wskazane w ofercie, formularzu zgłoszeniowym, wiadomości e-mail, umowie albo indywidualnym potwierdzeniu rezerwacji.
§3. Zgłoszenia i rezerwacje
- Udział dziecka w zajęciach, warsztatach, urodzinach, półkoloniach lub innych wydarzeniach wymaga zgłoszenia dokonanego przez rodzica, opiekuna prawnego albo inną osobę uprawnioną.
- Zgłoszenia można dokonać w szczególności przez formularz na stronie internetowej, e-mail, telefon, wiadomość przez media społecznościowe albo w inny sposób wskazany przez Organizatora.
- Rezerwacja miejsca staje się skuteczna po potwierdzeniu przez Organizatora oraz, jeżeli dana usługa tego wymaga, po dokonaniu płatności, zaliczki lub opłaty rezerwacyjnej w terminie wskazanym przez Organizatora.
- Organizator może odmówić przyjęcia zgłoszenia, jeżeli lista miejsc jest zamknięta, zgłoszenie jest niekompletne, brak jest wymaganej płatności albo udział dziecka wymaga warunków, których Organizator nie jest w stanie zapewnić w ramach danej usługi.
- Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane kontaktowe oraz poinformować Organizatora o istotnych potrzebach dziecka, które mogą mieć znaczenie dla bezpieczeństwa lub prawidłowej organizacji zajęć.
§4. Płatności
- Cena usługi jest podawana w ofercie, formularzu, wiadomości e-mail, informacji telefonicznej, umowie lub indywidualnym potwierdzeniu rezerwacji.
- Płatność należy dokonać w terminie wskazanym przez Organizatora.
- Płatność może być dokonana przelewem na rachunek Fundacji, gotówką, kartą płatniczą lub inną metodą wskazaną przez Organizatora.
- W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko dziecka oraz nazwę usługi, której dotyczy płatność, chyba że Organizator wskaże inaczej.
- Na życzenie rodzica, opiekuna prawnego lub zamawiającego Organizator wystawia rachunek albo fakturę, jeżeli przepisy prawa przewidują taką możliwość lub obowiązek.
- Brak płatności w wyznaczonym terminie może oznaczać rezygnację z miejsca, chyba że strony ustalą inaczej.
§5. Zasady udziału dziecka
- Dziecko uczestniczy w zajęciach, warsztatach, urodzinach, półkoloniach lub wydarzeniach zgodnie z programem, instrukcjami osób prowadzących oraz zasadami bezpieczeństwa.
- Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest przekazać Organizatorowi informacje istotne dla bezpieczeństwa dziecka, w szczególności dotyczące alergii, ograniczeń zdrowotnych, szczególnych potrzeb, trudności rozwojowych, przyjmowanych leków lub innych okoliczności, które mogą mieć znaczenie podczas zajęć.
- Dziecko powinno być przyprowadzane punktualnie i odbierane punktualnie, zgodnie z ustalonym harmonogramem.
- Dziecko może zostać odebrane wyłącznie przez rodzica, opiekuna prawnego albo osobę wskazaną przez rodzica lub opiekuna prawnego.
- Samodzielny powrót dziecka jest możliwy wyłącznie za pisemną albo wyraźną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli Organizator dopuszcza taką możliwość przy danej usłudze.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe przyniesione przez dziecko, chyba że szkoda wynika z winy Organizatora.
- Rodzic lub opiekun prawny ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez dziecko na zasadach określonych w przepisach prawa.
§6. Bezpieczeństwo i zdrowie
- Organizator dokłada należytej staranności, aby zajęcia, warsztaty, urodziny, półkolonie i wydarzenia były prowadzone w sposób bezpieczny i dostosowany do wieku oraz możliwości uczestniczek i uczestników.
- W zajęciach może uczestniczyć dziecko bez objawów choroby zakaźnej, które pozwalają na bezpieczny udział w grupie.
- Organizator może odmówić udziału dziecka w zajęciach w danym dniu, jeżeli stan dziecka wskazuje na chorobę, zagrożenie dla innych uczestniczek i uczestników albo brak możliwości zapewnienia dziecku bezpieczeństwa w ramach danej usługi.
- W razie nagłego pogorszenia samopoczucia dziecka Organizator kontaktuje się z rodzicem lub opiekunem prawnym, a w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia może wezwać pomoc medyczną.
- Organizator nie podaje dziecku leków, chyba że wynika to z odrębnych ustaleń, pisemnej informacji od rodzica lub opiekuna prawnego oraz możliwości organizacyjnych Organizatora.
§7. Rezygnacja z zajęć cyklicznych i warsztatów
- Rezygnację z udziału w zajęciach cyklicznych lub warsztatach należy zgłosić e-mailowo na adres warsztaty@planetamt.pl albo w inny sposób potwierdzony przez Organizatora.
- Rezygnacja nie zwalnia z obowiązku zapłaty za zajęcia, które zostały już zrealizowane albo na które miejsce było zarezerwowane zgodnie z warunkami danej oferty.
- Jeżeli dana oferta przewiduje możliwość odrobienia nieobecności, zasady odrabiania są określane indywidualnie w opisie danej usługi lub w ustaleniach z Organizatorem.
- Brak obecności dziecka na zajęciach nie oznacza automatycznie prawa do zwrotu opłaty, chyba że regulamin danej oferty stanowi inaczej albo strony ustalą inaczej.
§8. Rezygnacja z urodzin tematycznych
- Rezerwacja urodzin dotyczy konkretnego terminu, godziny, scenariusza i zakresu usługi ustalonego z Organizatorem.
- Warunki płatności, zaliczki, opłaty rezerwacyjnej, zmiany terminu albo rezygnacji są przekazywane przy potwierdzeniu rezerwacji.
- Zmiana terminu urodzin jest możliwa wyłącznie po uzgodnieniu z Organizatorem i zależy od dostępności innych terminów.
- W przypadku rezygnacji z urodzin Organizator może potrącić koszty już poniesione w związku z przygotowaniem wydarzenia, w szczególności koszty materiałów, rezerwacji, obsługi lub innych świadczeń przygotowanych na indywidualne zamówienie.
- Jeżeli urodziny odbywają się w konkretnym uzgodnionym terminie, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przez przepisy dotyczące usług związanych z wypoczynkiem, rozrywką lub wydarzeniami, dla których oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
§9. Rezygnacja z półkolonii
- Półkolonie są organizowane w konkretnym terminie lub turnusie wskazanym w ofercie.
- Warunkiem udziału w półkoloniach jest dokonanie zgłoszenia, przekazanie wymaganych danych i dokumentów oraz dokonanie płatności w terminie określonym przez Organizatora.
- Rezygnację z półkolonii należy zgłosić e-mailowo na adres warsztaty@planetamt.pl.
- W przypadku rezygnacji Organizator może potrącić koszty już poniesione w związku z przygotowaniem miejsca dla dziecka, w szczególności koszty rezerwacji, biletów, transportu, wyżywienia, materiałów, obsługi lub innych świadczeń zakupionych dla uczestniczki lub uczestnika.
- Jeżeli półkolonie odbywają się w konkretnym oznaczonym terminie, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przez przepisy dotyczące usług związanych z wypoczynkiem, rozrywką lub wydarzeniami, dla których oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
- Szczegółowe zasady rezygnacji z danego turnusu mogą zostać doprecyzowane w ofercie, karcie kwalifikacyjnej, formularzu zgłoszeniowym albo osobnym komunikacie Organizatora.
§10. Odwołanie lub zmiana terminu przez Organizatora
- Organizator może odwołać zajęcia, warsztaty, urodziny, półkolonie lub inne wydarzenie z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu choroby osoby prowadzącej, awarii, warunków pogodowych, braku minimalnej liczby uczestniczek i uczestników, decyzji instytucji zewnętrznej, siły wyższej albo innych okoliczności niezależnych od Organizatora.
- W przypadku odwołania usługi Organizator zaproponuje inny termin, inną formę realizacji albo zwrot niewykorzystanej części płatności, zależnie od charakteru usługi i przyczyny odwołania.
- Organizator może wprowadzać uzasadnione zmiany w programie, harmonogramie, kolejności atrakcji, osobach prowadzących albo miejscu realizacji, jeżeli jest to konieczne dla bezpieczeństwa, prawidłowej organizacji albo z przyczyn niezależnych od Organizatora.
- Zmiana programu, która nie zmienia głównego charakteru usługi, nie stanowi podstawy do zwrotu całości opłaty.
§11. Umowy zawierane na odległość
- Jeżeli usługa jest zamawiana przez stronę internetową, formularz, e-mail, telefon lub inny środek porozumiewania się na odległość, rodzic, opiekun prawny lub zamawiający powinien otrzymać informacje o głównych cechach usługi, cenie, terminie, sposobie płatności, zasadach rezygnacji oraz danych Organizatora.
- Jeżeli na stronie internetowej dostępny jest przycisk służący do złożenia odpłatnego zamówienia, powinien on jednoznacznie informować o obowiązku zapłaty, np. „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, „Kupuję i płacę” albo innym równoważnym sformułowaniem.
- Jeżeli przepisy przyznają konsumentowi prawo odstąpienia od umowy, konsument może z niego skorzystać na zasadach określonych w przepisach prawa.
- Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
- Jeżeli usługa ma rozpocząć się przed upływem ustawowego terminu odstąpienia od umowy, Organizator może poprosić konsumenta o wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości konsekwencji takiego żądania.
§12. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług można składać e-mailowo na adres warsztaty@planetamt.pl.
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko osoby składającej reklamację, dane kontaktowe, nazwę usługi, której dotyczy reklamacja, opis sytuacji oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że sprawa wymaga dodatkowych wyjaśnień.
- Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na adres e-mail wskazany przez osobę składającą reklamację.
§13. Wizerunek i materiały promocyjne
- Organizator może wykonywać zdjęcia lub nagrania podczas zajęć, warsztatów, urodzin, półkolonii lub wydarzeń wyłącznie z poszanowaniem prywatności uczestniczek i uczestników.
- Publikacja wizerunku dziecka w internecie, mediach społecznościowych, materiałach promocyjnych lub informacyjnych wymaga odrębnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
- Brak zgody na publikację wizerunku nie wpływa na możliwość udziału dziecka w usłudze.
- Zgoda na wykorzystanie wizerunku może zostać wycofana, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania wizerunku przed jej wycofaniem.
§14. Dane osobowe
- Dane osobowe uczestniczek, uczestników, rodziców, opiekunów prawnych i osób kontaktowych są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności i plików cookies dostępną na stronie https://planetamt.pl/.
- Administratorem danych jest Fundacja Inicjatyw „Jestem Przedsiębiorczy”.
- Planeta Młodych Talentów jest marką Fundacji Inicjatyw „Jestem Przedsiębiorczy”.
§15. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej https://planetamt.pl/.
- Organizator może zmienić regulamin, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu usług, sposobu zapisów, zasad płatności lub organizacji zajęć.
- Do usług rozpoczętych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili dokonania zgłoszenia, chyba że nowe postanowienia są korzystniejsze dla rodzica, opiekuna prawnego lub uczestniczki albo uczestnika.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.